Skip to main content

Családi Bölcsődék

Mesterséges intelligencia a bölcsődék működésében – mire kell figyelnie a fenntartónak az AI Act alapján?

Szerző: Nyári Szilvia Dátum: 2026. 09. 01.

Szerző: Nyári Szilvia Dátum: 2026. 09. 01.

Mesterséges intelligencia a bölcsődék működésében – mire kell figyelnie a fenntartónak az AI Act alapján?

Az MI segíthet a napi munkában, de a döntés és a felelősség nem kerülhet át a géphez

Szinte mindenki használt már mesterséges intelligenciát egy Facebook-bejegyzés megfogalmazásához, egy szülőknek szóló tájékoztató átnézéséhez, egy álláshirdetés elkészítéséhez vagy egy illusztráció létrehozásához.

Egyre több programban jelenik meg valamilyen mesterségesintelligencia-funkció. Van, amelyik szöveget ír vagy fordít, más képet készít, összefoglal egy hosszabb dokumentumot, kijavítja a helyesírást, választervezetet javasol, esetleg automatizálja az ügyfélszolgálati kommunikáció egy részét.

Mindez kényelmes és időt takaríthat meg. Családi bölcsőde fenntartójaként azonban nemcsak azt kell mérlegelnünk, hogy mire képes egy program, hanem azt is, hogy milyen adatot adunk át neki, milyen döntést bízunk rá, és hogyan használjuk fel az általa készített tartalmat.

Ez 2026 augusztusától különösen fontos. Az Európai Unió mesterséges intelligenciáról szóló rendeletének, közismertebb nevén az AI Actnek a legtöbb rendelkezése 2026. augusztus 2-től alkalmazandó. Ettől az időponttól az MI által létrehozott vagy módosított tartalmakra vonatkozó átláthatósági előírások is hatályba léptek.

mi_infg-02

Mi az AI Act, és miért volt rá szükség?

Az AI Act az Európai Unió egységes, kockázatalapú mesterségesintelligencia-szabályozása.

A rendelet célja nem az, hogy megtiltsa az MI használatát. Éppen ellenkezőleg: támogatni kívánja az innovációt és az MI-megoldások elterjedését, miközben védi az emberek egészségét, biztonságát, alapvető jogait, magánéletét és emberi autonómiáját.

A szabályozás abból indul ki, hogy nem minden MI-használat jelent ugyanolyan veszélyt. Más kockázattal jár egy helyesírás-ellenőrző funkció, és mással egy olyan rendszer, amely emberek felvételéről, munkájának értékeléséről vagy valamely szolgáltatáshoz való hozzáféréséről hoz vagy készít elő döntést.

Az AI Act ezért különbséget tesz többek között:

  • tiltott MI-gyakorlatok;
  • magas kockázatú MI-rendszerek;
  • különleges átláthatóságot igénylő alkalmazások;
  • valamint minimális vagy alacsony kockázatú felhasználások között.

Fenntartóként jellemzően alkalmazónak minősülünk

A családi bölcsőde fenntartója általában nem fejleszt saját mesterségesintelligencia-rendszert. Egy már létező, külső szolgáltató által készített programot, előfizetéses szolgáltatást vagy valamely ügyviteli rendszerbe épített MI-funkciót használ.

Ebben az esetben a fenntartó az AI Act fogalmai szerint jellemzően alkalmazó (deployer).

A szolgáltató ezzel szemben az, aki az MI-rendszert vagy az általános célú MI-modellt kifejleszti, kifejleszteti, majd saját neve vagy védjegye alatt forgalomba hozza vagy használatba adja.

Ez az elhatárolás azért lényeges, mert más feladata van a rendszert fejlesztő szolgáltatónak, és más annak a vállalkozásnak, amely a kész rendszert a saját működésében használja. A közzétett tartalomért, az átadott személyes adatokért és a saját döntéseiért azonban az alkalmazó vállalkozás is felelős marad.

Arra is figyelni kell, hogy egy eredetileg alkalmazónak minősülő vállalkozás bizonyos esetekben szolgáltatói szerepbe kerülhet. Ez felmerülhet például akkor, ha a rendszert a saját neve alatt hozza forgalomba, azon jelentős módosítást hajt végre, vagy az eredeti rendeltetésétől lényegesen eltérő célra kezdi használni.

Néhány alapfogalom hétköznapi nyelven

MI-rendszer

Olyan gépi alapú rendszer, amely különböző mértékű önállósággal működhet, a kapott adatokból következtet, majd például előrejelzést, ajánlást, tartalmat vagy döntést állít elő.

Nem minden szoftver és nem minden automatizált funkció MI-rendszer. A besorolásnál a rendszer működését, önállóságát és rendeltetését is vizsgálni kell.

Generatív mesterséges intelligencia

Olyan MI, amely új tartalmat hoz létre vagy meglévő tartalmat módosít. Előállíthat például:

  • szöveget;
  • képet;
  • hangot;
  • videót;
  • prezentációt;
  • programkódot;
  • vagy ezek kombinációját.

MI-modell és MI-alkalmazás

Az MI-modell az a háttérben működő technológiai „motor”, amely sokféle feladat elvégzésére képes.

Az MI-alkalmazás az a program, weboldal, telefonos applikáció vagy ügyviteli rendszer, amelyen keresztül ezt a modellt használjuk.

Egy fenntartó jellemzően nem közvetlenül egy modellt fejleszt, hanem egy alkalmazásban elérhető szolgáltatást vesz igénybe.

Alkalmazó

Az a személy vagy szervezet, amely szakmai vagy üzleti tevékenysége során a saját ellenőrzése alatt MI-rendszert használ.

Ha egy dolgozó a fenntartó utasítása alapján készít MI segítségével Facebook-bejegyzést, nem a dolgozó válik külön alkalmazóvá: az MI használatáért főszabály szerint a szervezet viseli a felelősséget.

Deepfake

Olyan MI által létrehozott vagy módosított kép-, hang- vagy videótartalom, amely egy létező személyt, tárgyat, helyet, szervezetet vagy eseményt valóságosnak tűnő módon jelenít meg, miközben a tartalom valójában mesterséges vagy megtévesztően módosított

MI-jártasság

Nem azt jelenti, hogy minden dolgozónak informatikussá vagy MI-szakértővé kell válnia.

A fenntartónak olyan ismeretek megszerzését kell támogatnia, amelyek segítségével az érintett munkatárs:

  • felismeri, mikor használ MI-rendszert;
  • érti a program alapvető korlátait;
  • tudja, milyen adatot nem adhat át;
  • képes ellenőrizni az MI által készített tartalmat;
  • felismeri a hibás, megtévesztő vagy elfogult eredményt;
  • és ismeri a szervezet belső szabályait.

Az MI-jártasság támogatása 2025. február 2. óta az MI-rendszerek szolgáltatóinak és alkalmazóinak kötelezettsége. A 2026-os AI Omnibus módosította a szabály részleteit, de a kötelezettséget nem szüntette meg. Nincs egységesen előírt vizsga vagy minden szervezetre azonos tudásszint, a képzést a tényleges feladatokhoz és kockázatokhoz kell igazítani.

Mit jelent mindez a weboldalon és a Facebook-oldalon?

Az MI által írt szöveget mindig ellenőrizni kell

Az MI alkalmas lehet arra, hogy:

  • témavázlatot készítsen;

  • több címváltozatot javasoljon;

  • kijavítsa a megfogalmazást;

  • rövidítsen vagy közérthetőbbé tegyen egy szöveget;

  • segítsen egy Facebook-bejegyzés első változatának elkészítésében.

Az MI által megfogalmazott szöveg azonban tartalmazhat pontatlan adatot, nem létező jogszabályhelyet, hibás határidőt vagy olyan állítást, amely az adott szervezeti forma, cégforma, családi bölcsőde működésére nem igaz.

Ezért az MI által készített szöveget nem célszerű közvetlenül, ellenőrzés nélkül közzétenni.

Különösen ellenőrizni kell:

  • a jogszabályok számát és hatályosságát;
  • a dátumokat és határidőket;
  • a támogatási összegeket és jogosultsági feltételeket;
  • a hatóságok és intézmények elnevezését;
  • az egészségügyi, nevelési és gyermekvédelmi állításokat;
  • a szolgáltatásra vonatkozó árakat és vállalásokat;
  • valamint azt, hogy a szöveg nem sérti-e más személy jóhírnevét vagy szerzői jogát.

Mikor kell jelezni, hogy egy szöveg MI segítségével készült?

Az AI Act alapján az alkalmazónak egyértelműen jeleznie kell, ha MI által létrehozott vagy módosított szöveget tesz közzé a nyilvánosság tájékoztatása céljából, közérdekű témában.

Közérdekű témának minősülhetnek például a közszolgáltatásokról, közegészségügyről, alapvető jogokról, fogyasztói biztonságról, közigazgatásról vagy szélesebb társadalmi kérdésekről szóló tájékoztatások. Ebből következően egy bölcsődei jogszabályváltozásról, hatósági kötelezettségről, támogatási rendszerről vagy gyermekvédelmi kérdésről szóló cikk is ebbe a körbe tartozhat.

Nem kötelező külön MI-jelölés, ha a szöveg:

  • érdemi emberi felülvizsgálaton vagy szerkesztői ellenőrzésen ment keresztül;
  • a tényeket és a felhasznált forrásokat ember ellenőrizte;
  • és a közzétételért természetes vagy jogi személy szerkesztői felelősséget vállal.

A puszta helyesírás-ellenőrzés, formázás vagy felületes átolvasás önmagában nem tekinthető megfelelő érdemi emberi felülvizsgálatnak.

A gyakorlatban ezért minden szakmai cikkhez, jogszabályi tájékoztatóhoz és szülőknek szánt lényeges közleményhez érdemes kijelölni azt a személyt, aki:

  1. ellenőrzi a szöveg tartalmát;
  2. megnyitja és elolvassa az eredeti forrásokat;
  3. szükség esetén javítja vagy átírja az MI javaslatát;
  4. jóváhagyja a közzétételt;
  5. és vállalja a szerkesztői felelősséget.

Kép, videó és hang esetén még könnyebb félrevezető helyzetet teremteni

Egy valósághű, MI által készített képről a szülő könnyen azt gondolhatja, hogy:

  • a képen a bölcsőde valódi csoportszobája látható;

  • az udvar tényleges felszereltségét mutatja;

  • valódi ellátott gyermekek szerepelnek rajta;

  • a dolgozók egy valós programon vagy eseményen vesznek részt;

  • vagy a felvétel egy megtörtént eseményt dokumentál.

Ilyen benyomást nem szabad kelteni akkor, ha a tartalom valójában mesterségesen létrehozott vagy lényegesen módosított illusztráció.

Az AI Act alapján a deepfake tartalmat láthatóan és egyértelműen meg kell jelölni. Nem elegendő kizárólag a fájlba rejtett technikai vagy géppel olvasható jelölésre hagyatkozni: a tájékoztatásnak az ember számára is észlelhetőnek kell lennie.

Nem minden MI-vel készített illusztráció minősül deepfake-nek, és nem minden egyszerű képszerkesztésnél kötelező látható MI-jelölés. A bölcsődei kommunikációban ugyanakkor jó gyakorlat a jelölés minden olyan esetben, amikor a kép valósághű, és a néző azt hiheti, hogy valódi gyermeket, személyt, helyszínt vagy eseményt lát.

Használható például akár következőhöz hasonló szöveg:

A kép mesterséges intelligencia segítségével készült illusztráció, nem a szolgáltatás valódi helyszínét vagy ellátott gyermekeit ábrázolja.

Lényegesen módosított fényképnél:

A kép mesterséges intelligencia segítségével módosított tartalom.

MI-vel készített videónál vagy hanganyagnál:

A felvétel részben vagy egészben mesterséges intelligencia segítségével készült, illetve került módosításra.

A jelölést nem célszerű kizárólag a weboldal általános felhasználási feltételeiben vagy a Facebook-oldal névjegyében elhelyezni. Annak az adott tartalom mellett, jól észlelhetően kell megjelennie.

A Facebook automatikus jelölése nem helyettesíti a fenntartó ellenőrzését

Egy közösségi oldal saját technikai jelölése, figyelmeztetése vagy metaadat-felismerése hasznos lehet, de a fenntartónak ettől függetlenül ellenőriznie kell, hogy a szükséges tájékoztatás ténylegesen megjelenik-e.

Különösen figyelni kell arra, hogy a jelölés:

  • a kép vagy videó megosztásakor ne tűnjön el;
  • mobiltelefonon is olvasható legyen;
  • a tartalom továbbosztásakor is értelmezhető maradjon;
  • ne legyen elrejtve egy hosszú bejegyzés végén;
  • és ne használjon olyan homályos kifejezést, amelyből az olvasó nem érti meg a tartalom mesterséges eredetét.

Chatbot használatakor is kell az átláthatóság

Ha a weboldalon vagy valamely üzenetküldő felületen chatbot válaszol az érdeklődők kérdéseire, az érintettnek az első kapcsolatfelvétel kezdetétől világos tájékoztatást kell kapnia arról, hogy MI-rendszerrel kommunikál, kivéve, ha ez a körülményekből teljesen nyilvánvaló.

A kész chatbotot használó fenntartónak ezért ellenőriznie kell, hogy a szolgáltató ezt a tájékoztatást megfelelően beépítette-e.

Használható például akár egy ilyen tájékoztatás:

Ez egy mesterséges intelligenciával működő automatikus asszisztens. A válaszok tájékoztató jellegűek. Személyes ügyben vagy hivatalos tájékoztatásért kérjük, keresd munkatársunkat.

A chatbotnak nem célszerű önállóan végleges választ adnia például:

  • a gyermek felvételéről;
  • a térítési díjról vagy kedvezményről;
  • egy panasz megalapozottságáról;
  • a gyermek egészségi vagy fejlődési állapotáról;
  • a jogviszony megszüntetéséről;
  • vagy olyan ügyben, amely egyedi mérlegelést igényel.

Milyen adatot ne adjunk át egy általános MI-alkalmazásnak?

Az AI Act nem váltja fel a GDPR-t, a személyiségi jogi szabályokat, a munkajogi előírásokat vagy a gyermekvédelmi követelményeket.

Attól, hogy egy MI-eszköz könnyen elérhető vagy ingyenesen használható, még nem következik, hogy bizalmas vagy személyes adatokat is átadhatunk neki.

Egy családi bölcsőde működése során különösen érzékeny adatok keletkezhetnek. Általános, külön nem engedélyezett MI-alkalmazásba ezért ne töltsünk fel:

  • gyermeknevet, születési adatot, lakcímet vagy azonosító adatot;
  • egészségügyi információt;
  • allergiára, étkezésre vagy gyógyszerszedésre vonatkozó adatot;
  • fejlődési, magatartási vagy családi körülményre vonatkozó feljegyzést;
  • gyermekről készült fényképet, videót vagy hangfelvételt;
  • szülői levelezést, panaszt vagy üzenetet;
  • elérhetőségi adatokat;
  • munkavállalói önéletrajzot, értékelést vagy fegyelmi adatot;
  • szerződést vagy belső szabályzatot az üzleti és személyes adatok eltávolítása nélkül;
  • jelszót, hozzáférési adatot vagy más információbiztonsági adatot.

A gyermekek személyes adatai fokozott védelmet igényelnek. A NAIH is kiemeli, hogy a gyermekek nem feltétlenül képesek felmérni, milyen későbbi hatással járhat képmásuk vagy más adatuk felhasználása.

A gyermek fényképének vagy hangfelvételének elkészítéséhez és felhasználásához főszabály szerint előzetes, írásos és kifejezett hozzájárulás szükséges. A már meglévő szülői hozzájárulás azonban nem feltétlenül terjed ki arra, hogy a képet egy külső MI-szolgáltatónak is átadjuk, azzal új képet készíttessünk, vagy azt egy modell működéséhez felhasználjuk. Ezt külön adatkezelési célként és adatátadásként is értékelni kell.

Az anonimizálás nem mindig annyi, hogy kitöröljük a nevet

Egy gyermek vagy szülő neve nélkül is azonosítható maradhat, ha a szövegben szerepel például:

  • a bölcsőde neve;
  • a csoport megnevezése (például munkahelyi bölcsőde esetében);
  • egy ritka egészségügyi állapot;
  • egy konkrét esemény időpontja;
  • a családi helyzet részletes leírása;
  • vagy több olyan adat, amely együtt már felismerhetővé teszi az érintettet.

Ezért konkrét gyermekkel vagy családdal kapcsolatos eset feldolgozásához ne használjunk nyilvános MI-alkalmazást pusztán azért, mert a nevet kitöröltük.

Mire használható biztonságosabban az MI?

Megfelelő ellenőrzés mellett az MI hasznos segítség lehet például:

  • általános levél- vagy posztvázlat készítéséhez;
  • helyesírási és stilisztikai javításhoz;
  • már nyilvános információ összefoglalásához;
  • ötletgyűjtéshez;
  • kérdőív vagy ellenőrzőlista első tervezetéhez;
  • általános, személyes adatot nem tartalmazó képzési anyag elkészítéséhez;
  • hosszabb szöveg közérthetőbb megfogalmazásához;
  • nyilvános jogszabály vagy útmutató tartalmi áttekintésének támogatásához;
  • személyes vagy bizalmas adatot nem tartalmazó fordítás elkészítéséhez.

A végeredmény pontosságát, jogszerűségét és szakmai megfelelőségét ezekben az esetekben is embernek kell ellenőriznie.

Milyen döntést ne bízzunk az MI-re?

A mesterséges intelligencia adhat ötletet, rendezhet információt vagy készíthet összefoglalót. Nem helyettesítheti azonban a fenntartó, a szakmai vezető, koordinátor vagy a kisgyermeknevelő/szolgáltatásnyújtó felelős mérlegelését.

Nem célszerű MI-re bízni különösen:

  • a gyermek felvételére vagy elutasítására vonatkozó döntést;
  • a várólista automatikus rangsorolását;
  • a gyermek fejlődésének vagy állapotának diagnosztikus értékelését;
  • egészségügyi vagy gyógyszerelési javaslat kialakítását;
  • a szülői alkalmasság vagy együttműködés minősítését;
  • panaszok automatikus elutasítását;
  • munkavállalók kiválasztását kizárólag automatikus pontozás alapján;
  • dolgozók teljesítményének vagy érzelmi állapotának automatikus megítélését;
  • fegyelmi vagy munkajogi döntés meghozatalát;
  • a gyermekek vagy dolgozók biometrikus, érzelmi vagy személyiségalapú kategorizálását.

Az alkalmazó felelősségét nem szünteti meg az a körülmény, hogy egy döntést „a program javasolt”.

Magas kockázatú és tiltott alkalmazások

A legtöbb egyszerű szövegezési, fordítási vagy ötletelési feladat nem minősül magas kockázatú felhasználásnak.

A kockázat azonban jelentősen megnő, ha az MI embereket értékel, rangsorol, megfigyel, kategorizál, vagy valamely fontos döntést érdemben befolyásol.

Magas kockázatú lehet például egy olyan rendszer, amelyet:

  • jelentkezők önéletrajzának rangsorolására;
  • munkavállalók kiválasztására;
  • dolgozói teljesítmény értékelésére;
  • munkavállalók feladatainak vagy viselkedésének ellenőrzésére;
  • bizonyos oktatási felvételi vagy értékelési döntésekhez;
  • vagy biometrikus és érzelemfelismerési célra használnak.

Az érzelemfelismerő MI-rendszerek munkahelyi és oktatási célú alkalmazása főszabály szerint tiltott, a szűken meghatározott egészségügyi vagy biztonsági kivételektől eltekintve.

Tiltott továbbá az olyan MI-használat is, amely az életkorból, fogyatékosságból vagy társadalmi helyzetből eredő kiszolgáltatottságot úgy használja ki, hogy az jelentős kárt okoz vagy valószínűsíthetően okozhat. Ez a gyermekekkel foglalkozó szolgáltatásokban különösen fontos szempont.

Mielőtt egy fenntartó munkaerő-kiválasztási, megfigyelési, biometrikus, érzelemfelismerő vagy gyermekeket értékelő MI-megoldást vezetne be, indokolt külön jogi, adatvédelmi és információbiztonsági vizsgálatot végezni.

mi_infg-01

Mit kell most megtennie egy családi bölcsőde fenntartójának?

1. Készítsünk leltárt az MI-használatról

Nemcsak azokat a programokat kell számba venni, amelyek nevében szerepel az „AI” vagy az „MI” kifejezés.

Vizsgáljuk meg azt is, hogy használunk-e MI-funkciót:

  • levelezőrendszerben;
  • szövegszerkesztőben;
  • grafikai programban;
  • közösségimédia-kezelőben;
  • ügyviteli vagy számlázási rendszerben;
  • toborzási felületen;
  • kamerában vagy beléptetőrendszerben;
  • weboldalas chatbotban;
  • fordító- vagy jegyzetelő alkalmazásban.

A nyilvántartásban szerepeljen legalább az eszköz neve, szolgáltatója, felhasználási célja, felhasználói köre, az átadott adatok típusa és a kimenet felhasználási módja.

2. Határozzuk meg, mely alkalmazások engedélyezettek

A dolgozók ne saját döntésük alapján válasszanak tetszőleges, ingyenes MI-szolgáltatást a gyermekekkel, szülőkkel vagy a fenntartással, vállalkozással kapcsolatos feladatokhoz.

Legyen meghatározva:

  • mely programok használhatók;
  • milyen feladatra;
  • milyen felhasználói fiókkal;
  • milyen adat adható át;
  • és mikor szükséges vezetői engedély.

3. Különítsük el az engedélyezett és tiltott felhasználásokat

Érdemes egyszerű példákat adni.

Engedélyezhető lehet:

  • személyes adat nélküli posztvázlat;
  • helyesírás-ellenőrzés;
  • általános ötletgyűjtés;
  • nyilvános jogszabályi információ rendszerezése;
  • nem valós személyt vagy helyszínt ábrázoló, egyértelműen jelölt illusztráció.

Tiltott vagy külön engedélyhez köthető lehet:

  • gyermekadat vagy gyermekfotó feltöltése;
  • szülői panasz teljes szövegének átadása;
  • munkavállalói önéletrajz automatikus rangsorolása;
  • gyermek fejlődésének MI-alapú minősítése;
  • érzelemfelismerő kamera használata;
  • ellenőrizetlen szakmai vagy jogi tájékoztató közzététele;
  • valósághű, de nem valós bölcsődei helyszín vagy esemény megtévesztő bemutatása.

4. Vizsgáljuk meg a szolgáltatót

Beszerzés vagy előfizetés előtt célszerű ellenőrizni:

  • ki a szolgáltató;
  • hol történik az adatkezelés;
  • felhasználja-e a bevitt adatot a rendszer fejlesztésére;
  • kikapcsolható-e ez a felhasználás;
  • milyen ideig őrzi meg az adatokat;
  • biztosít-e adatfeldolgozási szerződést;
  • hogyan törölhetők a feltöltött adatok;
  • támogatja-e az MI-tartalom technikai megjelölését;
  • van-e megfelelő vállalati vagy intézményi változata;
  • milyen segítséget nyújt incidens esetén.

A MI Hivatal kifejezetten javasolja annak vizsgálatát is, hogy a szolgáltató biztosítja-e a szükséges géppel olvasható jelöléseket, a magyar nyelvű tájékoztatást és az AI Actnek való megfelelést alátámasztó dokumentációt.

5. Vezessünk be közzététel előtti ellenőrzést

Weboldalas cikket, Facebook-bejegyzést, képet, videót vagy hanganyagot csak kijelölt emberi ellenőrzés után tegyünk közzé.

Az ellenőrzés terjedjen ki:

  • a tényekre;
  • az eredeti forrásokra;
  • az adatvédelemre;
  • a személyiségi jogokra;
  • a szerzői jogokra;
  • a tartalom megtévesztő jellegére;
  • a szükséges MI-jelölésre;
  • valamint arra, hogy a tartalom összhangban van-e a bölcsőde valós működésével.

6. Képezzük a dolgozókat

Az oktatás legyen rövid, érthető és a mindennapi helyzetekhez kapcsolódó.

A dolgozóknak tudniuk kell:

  • mely programokat használhatják;
  • mit nem tölthetnek fel;
  • hogyan ellenőrizzék a választ;
  • hogyan jelezzék az MI által készített tartalmat;
  • és kinek szóljanak, ha hibát vagy adatvédelmi problémát észlelnek.

A képzés megtartását és tartalmát érdemes dokumentálni.

7. Legyen belső MI-szabályzat

A szabályzatban célszerű rögzíteni:

  • az engedélyezett és tiltott használatokat;
  • a felelős személyeket;
  • az adatkezelési korlátokat;
  • a tartalom-ellenőrzési rendet;
  • a weboldalas és Facebook-közzétételek szabályait;
  • a gyermekekre és munkavállalókra vonatkozó külön előírásokat;
  • a képzés rendjét;
  • valamint az incidensek bejelentését és kivizsgálását.

8. Készüljünk fel a hibákra is

MI-incidens lehet például:

  • személyes adat véletlen feltöltése;
  • valótlan információ közzététele;
  • megtévesztő vagy jelöletlen kép használata;
  • sértő vagy diszkriminatív válasz;
  • egy valós személy hangjának vagy képmásának jogosulatlan módosítása;
  • bizalmas dokumentum kiszivárgása;
  • vagy az MI javaslatára meghozott hibás döntés.

A dolgozó tudja, hogy ilyen esetben kit kell értesíteni, hogyan kell a közzétett tartalmat eltávolítani, és mikor szükséges adatvédelmi vagy hatósági intézkedést kezdeményezni.

Öt kérdés, amelyet minden MI-használat előtt érdemes feltenni

1./ – Mi a feladat célja, és valóban szükség van hozzá MI-re?

2./ – Tartalmaz-e a bevitt adat gyermekre, szülőre, dolgozóra vagy a vállalkozásra vonatkozó bizalmas információt?

3./ – Befolyásolhatja-e a rendszer eredménye valamely ember jogát, ellátását, munkáját vagy megítélését?

4./ – Hiheti-e a nyilvánosság a létrehozott képről, hangról, videóról vagy szövegről, hogy az teljes egészében ember által készített vagy egy valós eseményt ábrázol?

5./ – Ki ellenőrzi a végeredményt, és ki vállalja érte a felelősséget?

Ha ezek valamelyikére nincs egyértelmű válasz, a tartalmat vagy a rendszert addig ne használjuk, amíg a szükséges ellenőrzés meg nem történik.

Összegzés

A mesterséges intelligencia nem feltétlenül veszély, és nem is feltétlenül helyettesítője az emberi munkának.

Megfelelő keretek között hasznos segítője lehet a családi bölcsőde fenntartójának: gyorsíthatja a szövegezést, rendszerezheti az információkat, segíthet ötleteket gyűjteni és csökkentheti egyes adminisztratív feladatok idejét.

A kulcs azonban a tudatos használat.

A gyermekekkel, szülőkkel és munkavállalókkal kapcsolatos adatok védelmét, a szakmai döntéseket, a közzétett információk ellenőrzését és a felelősségvállalást nem lehet átadni egy programnak.

A családi bölcsődei szolgáltatás egyik legfontosabb alapja a bizalom. Az MI-használat átláthatósága ezért nem pusztán jogszabályi kötelezettség, hanem a szülőkkel, dolgozókkal és partnerekkel kialakított bizalmi kapcsolat része is.

Jelen cikk általános tájékoztatást nyújt, és nem helyettesíti az adott szervezet tényleges működésének, adatkezelésének és MI-rendszereinek egyedi jogi, adatvédelmi vagy információbiztonsági vizsgálatát.

Előző posztjaink

Előző posztjaink